Политика за връщане

Политика за връщане

Ако желаете да върнете продукт, свържете се с нас през страницата Контакти преди да изпратите пратката обратно.

Потребителите имат право да заявят отказ от покупка в срок до 14 дни от получаване на поръчката, когато продуктът е неизползван, неотварян и в оригинална опаковка.

Поради хигиенни и здравни съображения не можем да приемаме върнати продукти, които са отворени, използвани или с нарушена защитна/оригинална опаковка, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при доказан дефект или грешка при изпращане от наша страна.

След получаване и проверка на върнатия продукт ще потвърдим дали възстановяването на сумата е одобрено.